3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Сеть магазинов швейных машин и аксессуаров для шитья «ХоббиШоп (HobbyShop)»

Отзывы
13 марта 2017 в 17:00
г. Минск, ТЦ Немига 3, ул. Немига, 3, эт.0, пав. 38-39

Заказала иглы для швейной машинки в интернет-магазине Хоббишоп. При заказе получила хорошую консультацию. Доставка быстрая. Вроде бы все хорошо, но есть огромное "НО", а заключается оно в цене доставки. При заказе на 12 рублей, доставка 6 рублей, поскольку они отправляют заказы посылкой и это при весе 23 грамма, хотя на почте предусмотрен "мелкий пакет", который до 2 кг и стоимость моей посылки была бы 1 р 50 коп. Разница очевидна. Из-за стоимости доставки,которая оказалась 50% от моей покупки, буду заказывать товары в других магазинах. А персоналу магазина рекомендую, говорить что отправляют посылкой, чтобы покупатель мог решить стоит ли.

Ответ

Добрый день, Алеся! Мы уже ответили на несколько таких же ваших отзывов, но продублируем и здесь.

Мы рады, что вы остались довольны консультацией и скоростью доставки. Что касается пересылки, мы заботимся о том, чтобы все посылки доходили до наших покупателей в целости и сохранности, поэтому отправляем их в надежной упаковке. Кроме того, покупки стоимостью свыше 20,00 рублей мы отправляем за свой счет, о чем вам сообщила продавец-консультант при оформлении заказа. Пересылка и наложенный платеж оплачиваются согласно тарифам РУП "Белпочта".

12 июля 2016 в 17:06
г. Минск, ТЦ Немига 3, ул. Немига, 3, эт.0, пав. 38-39

Выражаю благодарность коллективу магазина за высокопрофессиональную работу. От обращения в магазин за консультацией о покупке швейной машинки и до ее приобретения получила удовольствие от общения с каждым членом этого замечательного коллектива. Желаю удачи вашему дружному коллективу и побольше бы нам встречалось таких отзывчивых профессиональных людей.

Ответ

Татьяна, большое спасибо за такой теплый отзыв. Очень приятно, что вы высоко оценили работу нашей компании. Обращайтесь к нам еще, всегда рады помочь!

НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы